1. 출발확정 문자는 출발2일전 16시 이후에 예약자에게 문자발송해드립니다.

    출발3일전 취소시 100% 전액환불, 출발2일전 취소시 70% 환불, 출발1일전 (오후 4시까지) 취소

    시 50% 환불됩니다. 출발1일전 16시이후부터 예약취소나, 여행출발당일 불참시 환불이 불가능합

    니다. 

 * 예약취소 전화상담 업무시간 *

    - 월요일~금요일 16시까지 (오후 4시) 전화주세요.

    - 첫째 셋째 토요일 13시까지 (오후 1시) 전화주세요.

      (근무하지 않는 토요일은 고객센터 <질문과 답변>란에 글을 남겨주시면 접수된 시간에 기준하여

      당사가 정한 환불규정에 따라 접수합니다)

      단, 일요일 및 공휴일은 제외됩니다. (취소하실분은 서둘러 전화주시기 바랍니다)

2. 여행일 변경, 상품변경도 취소와 동일하게 적용됩니다.